בקצרה: Arnaki עוזרת לכם לנהל כרטיסי מתנה, לבחור איך לשלם ולהחליף כרטיסים עם משתמשים אחרים. היא לא מבצעת תשלומים ואינה צד לעסקאות ביניכם. אתם אחראים שהכרטיסים שאתם מוסיפים או מציעים שייכים לכם ושהפרטים שלהם נכונים. יש אפס סובלנות להונאה ולהטרדה.
1. הסכמה לתנאים
התנאים האלה חלים על השימוש באפליקציית Arnaki ובאתר שלה, (״Arnaki״, ״השירות״, ״אנחנו״). בהרשמה או בשימוש בשירות אתם מאשרים שקראתם את התנאים ואת מדיניות הפרטיות ומסכימים להם. אם אינכם מסכימים, אל תשתמשו בשירות. התנאים מנוסחים בלשון רבים ומתייחסים לכל המגדרים.
2. השירות
- ארנק: שמירה וניהול של כרטיסי מתנה, תווי שי וזיכויים, כולל יתרה ותוקף.
- תשלום חכם: המלצה על דרך משתלמת לשלם, על סמך הכרטיסים, ההטבות והקופונים שבחשבון שלכם.
- הטבות וקופונים: מידע על הטבות של כרטיסי אשראי ומועדון, וקופונים פעילים.
- שוק ההחלפות: פרסום כרטיסים, הצעות להחלפה כרטיס בכרטיס, וצ׳אט בין משתמשים.
בגרסה הנוכחית לא מתבצעים תשלומים דרך השירות, ו-Arnaki אינה מחזיקה כספים של משתמשים.
3. חשבון וזכאות
- השירות מיועד לבני 18 ומעלה.
- עליכם למסור פרטים נכונים ולעדכן אותם כשהם משתנים. מותר חשבון אחד לאדם.
- אתם אחראים לשמירת הסיסמה ולכל פעולה שנעשית בחשבון שלכם. אם אתם חושדים בשימוש לא מורשה, עדכנו אותנו מיד.
- אפשר למחוק את החשבון בכל עת מתוך האפליקציה.
4. כרטיסים ומידע שאתם מזינים
- מותר להוסיף רק כרטיסים שבבעלותכם או שמותר לכם להשתמש בהם.
- אתם אחראים לנכונות הפרטים, כולל היתרה והתוקף. יתרה שמוצגת באפליקציה מבוססת על מה שהוזן או נבדק, ועלולה להיות שונה מהיתרה בפועל אצל המנפיק.
- השימוש בכרטיס כפוף לתנאים של המותג או של מנפיק הכרטיס. אנחנו לא מנפיקים כרטיסים ולא אחראים למימוש שלהם.
5. תשלום חכם, הטבות וקופונים
ההמלצות, ההטבות והקופונים מוצגים לצורכי מידע בלבד. הם מבוססים על מידע שיש לנו ועל מידע שאתם מזינים, ואנחנו לא יכולים להבטיח שהטבה או קופון יכובדו בקופה. ההטבות נקבעות בידי המנפיקים והמותגים ועשויות להשתנות בלי הודעה. לפני תשלום כדאי לוודא את התנאים מול בית העסק.
6. שוק ההחלפות והצ׳אט
- השוק הוא פלטפורמה שמחברת בין משתמשים. Arnaki אינה צד לעסקאות בין משתמשים, אינה מוכרת או קונה כרטיסים, ואינה ערבה לכרטיס, ליתרה שלו או להתנהגות של משתמש אחר.
- בהחלפה שאושרה, הכרטיסים עוברים בין החשבונות באפליקציה, ופרטי הכרטיס זמינים לבעלים החדשים.
- בגרסה הנוכחית לא מתבצעים תשלומים דרך השירות. מי שבוחר לשלם למשתמש אחר עושה זאת מחוץ לשירות ובאחריותו בלבד.
- אנחנו רשאים להסיר מודעות, הצעות או הודעות שמפרות את התנאים, ולהגביל או להשעות משתמשים.
- אם נתקלתם בהונאה או בהתנהגות פוגענית, דווחו עליה מתוך הצ׳אט או כתבו לנו.
7. תנאים למוכרים
כדי לפרסם כרטיס בשוק צריך לעבור אישור מוכר. בפרסום כרטיס אתם מתחייבים ש:
- הכרטיס שייך לכם, הושג כדין, ואינו גנוב או מזויף.
- הפרטים שפרסמתם, כולל הסכום, היתרה והתוקף, נכונים ומעודכנים.
- הכרטיס בתוקף לפחות 30 יום ממועד הפרסום.
- לא תשתמשו בכרטיס ולא תעבירו אותו לאחר מרגע שהועבר לבעלים חדשים בהחלפה, ולא תציעו אותו לכמה אנשים במקביל אחרי שהוחלף.
- תנהלו תקשורת הוגנת ומכבדת, ותענו על הצעות בתום לב.
הפרה של תנאים אלה, ובמיוחד מימוש כרטיס אחרי שהועבר, היא הונאה. במקרה כזה נחסום את החשבון, ונשתף מידע עם רשויות אכיפת החוק כשהדין מחייב או מתיר זאת.
8. התנהגות אסורה ותוכן משתמשים
יש אפס סובלנות לתוכן פוגעני ולמשתמשים פוגעניים. אסור:
- להונות, להתחזות או להציע כרטיסים גנובים, מזויפים או משומשים.
- להטריד, לאיים, להשמיץ, או לפרסם תוכן גזעני, מיני, אלים או פוגעני.
- לשלוח ספאם, פרסומות או קישורים זדוניים.
- לאסוף מידע על משתמשים אחרים, או לנסות לעקוף את אמצעי האבטחה של השירות.
באפליקציה אפשר לדווח על משתמש ולחסום אותו. אנחנו בודקים דיווחים תוך 24 שעות, מסירים תוכן פוגעני, וחוסמים משתמשים שפרסמו אותו. אתם אחראים לתוכן שאתם מפרסמים, ומעניקים לנו רשות להציג אותו בשירות לצורך הפעלתו.
9. קניין רוחני ומותגים
השירות, העיצוב, הקוד והתוכן שלו שייכים ל-Arnaki. שמות, לוגואים וסימנים של מותגים ושל מנפיקי כרטיסים שייכים לבעליהם ומוצגים רק כדי לזהות את הכרטיס או את ההטבה. הצגתם אינה מעידה על קשר, שיתוף פעולה או המלצה מצד בעליהם.
10. הגבלת אחריות
השירות ניתן כמות שהוא (״AS IS״) ובהתאם לזמינותו. במידה המרבית שהדין מתיר, Arnaki לא תהיה אחראית לנזק עקיף או תוצאתי, לאובדן ערך של כרטיס, לפעולות של משתמשים אחרים, להחלטות של מותגים או מנפיקים, או לעסקאות שנעשו מחוץ לשירות. אין בתנאים אלה כדי לגרוע מזכויות שאינן ניתנות להתנאה לפי דין, כולל לפי חוק הגנת הצרכן.
11. השעיה וסגירת חשבון
אנחנו רשאים להשעות או לסגור חשבון שמפר את התנאים, שמעורב בהונאה או שמסכן משתמשים אחרים, ולהודיע על כך כשהדבר אפשרי. אתם רשאים להפסיק להשתמש בשירות ולמחוק את החשבון בכל עת.
12. שינויים בשירות ובתנאים
אנחנו רשאים לשנות את השירות ואת התנאים. על שינוי מהותי נודיע באפליקציה או באימייל לפני שייכנס לתוקף. המשך שימוש אחרי כניסת השינוי לתוקף מהווה הסכמה לו.
13. דין וסמכות שיפוט
על התנאים יחול הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו.